Ручная очистка съемной печатающей головки на принтерах HP

Описание

Узнайте, как вручную очищать печатающие головки на принтерах HP. Дополнительные сведения об очистке печатающих головок вручную см. на нашем сайте технической поддержки: https://support.hp.com/us-en/document/c01641815.

Другие видеоролики см. по адресу http://hp.ru/support/videos или http://youtube.com/hpsupportrussia.
Варианты поддержки принтера см. по адресу http://hp.com/support.

Продолжить обсуждение:
http://hp.care/SupportForums
http://hp.care/FacebookSupport
http://hp.care/TwitterSupport

Выполните следующие действия, чтобы вручную очистить печатающую головку на принтере HP.
- Подготовьте контейнер для замачивания печатающей головки.
- На дно одноразового контейнера положите бумажные полотенца слоем толщиной 6,5 миллиметра или четверть дюйма.
- Налейте в контейнер горячую воду до высоты пять сантиметров или два с половиной дюйма, чтобы бумажные полотенца были полностью закрыты водой.
- Извлеките все картриджи с чернилами из печатающей головки.
- При включенном питании принтера откройте дверцу доступа к картриджам с чернилами.
- Наденьте одноразовые перчатки и извлеките все картриджи, нажав на фиксатор спереди или на сам картридж, чтобы высвободить его, затем извлеките картридж из принтера.
- Положите картриджи вверх дном на бумажное полотенце.
- Не оставляйте картриджи с чернилами вне принтера более чем на 30 минут.
- После извлечения всех картриджей извлеките печатающую головку.
- Поднимите защелку печатающей головки, затем поднимите ее и извлеките из принтера.
- Смочите чистую ткань без ворса горячей водой.
- Сотрите лишние чернила, не дотрагиваясь до области сопел и не наливая воду в печатающую головку.
- Оставьте печатающую головку в воде в подготовленном контейнере.
- Поместите печатающую головку в одноразовый контейнер, чтобы сопла оказались на бумажных полотенцах.
- Оставьте печатающую головку в воде в течение десяти минут.
- Извлеките печатающую головку, положите ее на бумажное полотенце соплами вверх и дайте просохнуть в течение пятнадцати минут.
- После высыхания печатающей головки снова установите печатающую головку и картриджи.
- Снова установите печатающую головку и опустите защелку, чтобы зафиксировать ее.
- Установите все картриджи в соответствующие гнезда.
- Нажмите на каждый картридж до щелчка, чтобы зафиксировать его.
- После установки всех картриджей закройте дверцу для доступа к картриджам с чернилами.
- Выполните очистку печатающей головки с помощью инструмента автоматической очистки.
- Загрузите обычную белую бумагу во входной лоток.
- На панели управления принтера выберите пункт «Настройка» или нажмите кнопку настройки.
- Коснитесь элемента «Инструменты» или нажмите клавишу со стрелкой, чтобы отобразить «Инструменты», затем нажмите кнопку ОК.
- Коснитесь элемента «Очистка печатающей головки» или нажмите клавишу со стрелкой, чтобы отобразить элемент «Очистка печатающей головки», затем нажмите кнопку ОК.
- Инструмент автоматической очистки выполнит очистку печатающей головки.
- Выбросьте отпечаток, напечатанный при очистке.
- На компьютере или мобильном устройстве напечатайте документ.
- Если ошибка не устранена, снова выполните очистку очистите печатающей головки с панели управления принтера и продолжите обычную печать.

Видеоролик подготовлен компанией HP.