На чем зарабатывают бренды одежды: маркетплейсы, прямые продажи и ИИ / Ecom 4.0

Описание

Маркетплейсы дают брендам одежды объём продаж. А сколько остаётся после комиссий, логистики и возвратов?

В этом выпуске «Ecom 4.0» обсуждаем, почему бренды одежды снова вкладываются в собственные интернет-магазины, как сравнивают прибыльность прямых продаж и продаж на Wildberries и Ozon и где уже применяют ИИ — от виртуальной примерки и создания карточек товаров до анализа отзывов. А ещё разбираем, сможет ли ИИ-агент собрать и купить гардероб за нас.

Ведущий — Виталий Чесноков, генеральный директор и управляющий партнер QSOFT.
Гостья — Галина Кравченко-Манюкова, основатель и генеральный директор консалтингового агентства K&PA, эксперт по управлению fashion-ассортиментом.

Таймкоды

00:00:51 — Начало выпуска и знакомство с Галиной Кравченко-Манюковой
00:02:03 — Что происходит с российским рынком одежды
00:04:11 — Спрос на недорогую одежду и рост перепродаж
00:05:12 — Как чувствуют себя премиальные бренды и сегмент «средний плюс»
00:09:05 — Почему бренды возвращаются к собственным интернет-магазинам
00:11:33 — Как комиссии, тарифы и доля выкупа влияют на прибыль
00:13:19 — Экономика интернет-магазина: трафик, логистика и возвраты
00:15:57 — Как продавать готовые образы через карточки товаров
00:16:22 — Онлайн-стилист Lamoda: почему сложно купить весь образ
00:21:03 — Почему сканирования фигуры недостаточно для виртуальной примерки
00:27:07 — Что ИИ должен знать о ткани, крое и посадке одежды
00:31:18 — Сможет ли ИИ-агент подобрать и купить гардероб
00:32:57 — Как Zara показывает одну вещь в разных образах
00:36:02 — Зачем бренду одежды CRM, CDP и данные о повторных покупках
00:38:55 — Что бренды знают о своих покупателях
00:40:55 — Почему возраст и доход мало говорят о выборе одежды
00:43:34 — Как бренды изучают покупателей через доставку и поп-апы
00:44:59 — Почему покупатели возвращаются в офлайн-магазины
00:49:51 — Как стилисты помогают продавать одежду в Trend Island
00:52:06 — Что умеют онлайн-стилисты и чат-боты на сайтах брендов
00:55:18 — Как ИИ используют в карточках товаров и рекламных съёмках
00:56:02 — ИИ для анализа отзывов и персональных предложений
00:57:44 — Как оценить эффект ИИ по корзинам, выкупам и продажам
01:01:56 — Как ИИ помогает дизайнерам визуализировать эскизы одежды
01:02:56 — ChatGPT и Claude в аналитике и планировании ассортимента
01:04:11 — Когда бизнесу пора внедрять ИИ в e-commerce

О подкасте

«Ecom 4.0» — подкаст QSOFT о том, как компании развивают собственную онлайн-торговлю. Обсуждаем интернет-магазины, клиентский опыт и применение ИИ в e-commerce.

- Ecom 4.0 в Telegram — https://t.me/ecom_qsoft
- Основной канал QSOFT в Telegram — https://t.me/QSOFT_info
- Сайт QSOFT — https://qsoft.ru/

Галина Кравченко-Манюкова и K&PA

- Telegram — https://t.me/galina_krav
- MAX — https://max.ru/id772147120022_biz
- VK Видео — https://vkvideo.ru/@rus_fashion_love
- YouTube — https://www.youtube.com/@K_PAgency
- Сайт Галины — https://galinakravchenko.ru/
- Сайт агентства K&PA — https://kp-agency.ru/

Хотите стать гостем «Ecom 4.0»? Напишите Роману в Telegram и коротко расскажите, каким опытом или кейсом хотите поделиться — https://t.me/roman_qsoft