Как организовать мобильное рабочее место в магазине. Опыт ритейлеров.

Описание

Мобильное рабочее место (МРМ) - цифровой инструмент, который позволяет повысить удобство и эффективность работы сотрудников в магазине, управлять нагрузкой на них, улучшить стандарты обслуживания и увеличить выручку.

-----

Своей экспертизой поделились:

Дмитрий Капитонов - Owner продукта Dixy staff

Ольга Кондратюк - HR-эксперт, HRD GL logistic, ex-Тануки, ex-Магнит

Кирилл Кононов - Руководитель группы по работе с розничными сетями, электронной торговлей и автопроизводителями Yandex Cloud

Семиренко Максим - Заместитель гендиректора Imredi
-----

На вебинаре обсудили:

что такое МРМ и в чём его польза;
может ли проект МРМ повлиять на рост РТО
как единое цифровое пространство позволяет уменьшить инфошум и снять непрофильную нагрузку с магазинов?
цифровое рабочее место и eNPS - есть ли прямая связь?
сколько стоит и как долго разрабатывать свой МРМ;
возможен ли МРМ как SaaS - опыт Imredi и Yandex Cloud.
а также заглянем в цифровое рабочее место будущего - как ИИ будет встроен в рабочее место.
Вы узнаете о технических и организационных нюансах проектов МРМ.

-----

Информация будет полезна операционным директорам, специалистам по цифровизации процессов, HR-специалистам, сотрудникам ИТ-департаментов.