MadeStone

CX WORLD FORUM 2024

Просмотры:
183
Дата загрузки:
27.08.2024 23:48
Длительность:
00:04:31
Категория:
Разное

Описание

CX-стратегия в вашей компании должна быть движущей силой внутренних изменений, улучшений и трансформации бизнеса для вытеснения устаревших процессов и разрозненной инфраструктуры, а также для согласования современных способов взаимодействия с клиентами.
Сегодня клиенты ожидают легкого, бесшовного, проактивного и персонализированного клиентского опыта по любым каналам и в любых точках контакта с компанией.

Источники:

Рекомендуемые видео