MadeStone
DZ Online: Общегородской контакт-центр Москвы
Описание
Как роботы помогают Общегородскому контакт-центру разгружать линии и операторов? Как на них реагируют жители, каковы KPI? О том как устроена работа крупнейшего в Европе контакт-центра (1800 операторов!) в DZ Online!
В гостях Андрей Савицкий, Руководитель проекта «Общегородской контакт-центр» Департамента информационных технологий города Москвы
https://dz.ru/
https://www.facebook.com/dz.ltd/
Читайте нас на RusBase! https://rb.ru/interview/robot-for-moscow/
Рекомендуемые видео
Далёкий город | 2 сезон 5 серия
75 047 просмотров
МОЩНЫЙ ФИЛЬМ! МУЖСКОЙ КРИМИНАЛЬНЫЙ БОЕВИК ДЕРЖИТ ДО КОНЦА! "Западня" ДЕТЕКТИВЫ 2026 (2 ЧАСТЬ)
17 866 просмотров
Учебная группа - 6 серия / Seuteodigeurup / Study Group
43 254 просмотров
кортик 1973
103 936 просмотров
СЕЛЯНКА-ГОРОЖАНКА | 2 СЕЗОН | 9 ВЫПУСК
128 408 просмотров
12.09.2026 | 22:00 | Сандерленд — Арсенал | ПРЯМАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ НА РУССКОМ| Алексей Шелепнев
6 534 просмотров
Бывшие, 1 сезон, 1 серия
760 874 просмотров
Солдаты неудачи | Tropic Thunder (2008)
286 299 просмотров
Человек-паук: Нет пути домой | Spider-Man: No Way Home (2021,4K)
2 110 849 просмотров
Дети перемен, 1 сезон, 1 серия
744 327 просмотров
Всего одна ночь (2026) / One Night Only
49 466 просмотров
12 сентября Суббота Евангелие дня 2026 с толкованием
16 394 просмотров
Аватар: Пламя и пепел | Avatar: Fire and Ash (2025, 4K)
5 195 371 просмотров
Человек-паук 2 | Spider-Man 2 (2004,4K)
2 323 621 просмотров
Невидящая | Sightless (2020)
3 554 просмотров
🕵️♂️ НАША КОМАНДА ПО ГИМНАСТИКЕ ПРОПАЛА НА 24 ЧАСА! 🚨 Нашел их по Скрытым Камерам! 🔥
21 986 просмотров
Мистер и миссис Смит | Mr. & Mrs. Smith (2005)
1 095 528 просмотров
Мстители | The Avengers (2012,4K)
2 359 098 просмотров
Новый Человек-паук: Высокое напряжение (фильм, 2014)
486 167 просмотров
12.09.2026 ПРЯМОЙ ЭФИР: ПЕРСПЕКТИВЫ АКЦИЙ И ФЬЮЧЕРСОВ НА ММВБ
15 290 просмотров